Nelegálne poplatky za objednanie u lekára: Vysoké tržby a slabé sankcie
Za poplatok za objednanie k lekárovi sa na Slovensku obchoduje so zdravím pacientov, a to aj napriek tomu, že je to zo zákona zakázané. Firmy, ktoré tuto prax uplatňujú, dosahujú niekedy miliónové tržby, pričom kontrola a sankcie zo strany žúp sú mimoriadne slabé. Kontrolujúce orgány tak pokutujú sprostredkovateľské spoločnosti len zriedka a ich opatrenia sú skôr symbolické.
Pacienti sa bohužiaľ často ocitajú v situácii, keď musia za objednanie u lekára zaplatiť. Príkladom je Mária Blažeková z Bratislavy, ktorej manžel potreboval pľúcne vyšetrenie. Aby sa dostal k lekárovi, bol nútený zaplatiť cez portál TopDoktor viac než sedem eur, čo je jeden z najväčších hráčov na trhu s nelegálnymi poplatkami.
Zákon o zdravotnej starostlivosti poplatky za objednanie na presný termín jednoznačne zakazuje, avšak v praxi sa za dodatočné poplatky tolerujú. S každej pokuty vo výške až 16 596 eur, ktoré môžu župy sankcionovať, bola udelená len v Žilinskom kraji. Napríklad Košická župa sa domnieva, že nemá právomoc pokutovať za tento typ poplatkov.
Požiadavky na vyšetrenia a poplatky
Pacienti, ktorí sú často závislí na konkrétnych vyšetreniach, nemajú na výber. Pre mnohých z nich môže byť poplatok za objednávku jedinou možnosťou, ako sa dostať k potrebnej zdravotnej starostlivosti. Situácia sa mnohým zdá prakticky beznádejná, najmä keď zdravotná poisťovňa vyžaduje konkrétne vyšetrenia ako predpoklad pre liečbu.
Poplatky za objednanie sa pohybujú od siedmich eur cez portál Návšteva lekára až do 50 eur cez Termín u lekára. Takéto rozdiely vyžadujú zvýšenú ostražitosť zo strany pacientov, ktorí by mali vedieť, kde môžu získať bezplatné objednanie, ako je to napríklad na portáli Objednať vyšetrenie, prevádzkovanému niektorými župami.
Prax a transparentnosť v sektore zdravotnej starostlivosti
Pre pacientov a ich rodiny je veľmi dôležité, aby poznali rôzne možnosti objednávania a poplatkov. Existujú len dve platformy, ktoré pacientom ponúkajú možnosť bezplatného objednania – Objednať vyšetrenie a Môj lekár, avšak v prípade špecializovaných ambulancií môže byť výber veľmi obmedzený.
Je naliehavé, aby ministerstvo zdravotníctva konačilo a urobilo poriadok v tejto oblasti, pretože aktuálne nastavenie pôsobí chaoticky a nevyvážene. Zatiaľ sa expert Už dalo počuť, že potrebujeme jasné pravidlá, namierané proti nelegálnym poplatkom, ktoré by chránili pacientov pred bezohľadnosťou niektorých poskytovateľov.
Tento stav, vyžadujúci urýchlenú odstránenie problémov vo verejnej zdravotnej starostlivosti, nesmie byť ďalej tolerovaný. Je potrebné, aby sa kompetentní zaoberali touto situáciou, pretože inak sa bude súčasný systém na naďalej krížiť dobré úmysly a zdravie obyvateľstva.
