DOVOLENKY LUČENČANOV SA ZMENILI NA NOČNÚ MORU
Na prvý pohľad idylická dovolenka sa pre niektoré rodiny premenila na skutočné peklo. Takýto je príbeh rodiny z Lučenca, ktorých plánovaný oddych pri Jadrane skončil nečakaným zvratom, ktorý snáď nikto z rodičov nechce zažiť.
Jedenásťročná Lea, dievčatko s autizmom a stredne ťažkým mentálnym postihom, ochorelo v zahraničí a rodina sa ocitla v zúfalej situácii. Nedokázali prežiť bez pomoci dobrých ľudí, ktorí sa do ich nešťastia nielenže nedokázali pozerať s ľahostajnosťou, ale ihneď sa chopili iniciatívy a začali zbierku.
SKRYTÉ NEPRÍJEMNOSTI OČAKÁVAJÚCE DOVOLENKÁROV
Nech už si rodina myslí, ako dobre sa pripravila, realita, ktorú ponúka zahraničné zdravotníctvo, môže ľahko zdevastovať akýkoľvek plán. Obrovská suma, ktorú museli za hospitalizáciu zaplatiť, ich prinútila prehodnotiť všetky predchádzajúce očakávania o bezproblémovej dovolenke.
„Bola som presvedčená, že naše komerčné poistenie pokryje všetky výdavky, ale… nešlo to tak hladko,” vyjadruje sklamanie matka. Aj keď bola situácia alarmujúca, nečakané výdavky vytvorili ďalší zdroj stresu, ktorý bol ťažko zvládnuteľný.
STRES A NÁDEJ V NEMOCNICI
Stav dievčatka sa neustále zhoršoval a po mnohých hodinách nezhody s nemocnicou sa nakoniec ocitli v maďarskej nemocnici, kde zistili, že zdravotné poistenie v EU má svoje limity. Niekedy stačí iba jeden zlý telefonát, aby sa človek ocitol vo víre problémov, ktoré nečakal.
Rodina bola nútená vyrovnať sa so skutočnosťou, že situáciu musia riešiť sami, hoci s hrôzou premýšľali, kde zohnať potrebné prostriedky. Našťastie, medzi ľuďmi sa vždy nájdu dobrí samaritáni, ktorí na tejto ceste ponúkli svoj hlas a pomocnú ruku.
POISŤOVNE SI MUSIA OSVETLIŤ NAŠE OČAKÁVANIA
Nedostatok informácií, ktoré klienti dostávajú, je alarmujúci. Poistenci sa často ocitajú v matúre situáciách, z ktorých je ťažké uniknúť, a predpoklad, že sú chránení, môže rýchlo padnúť. „Naša preferencia bola, že poisťovňa to preplatí, ale zdá sa, že v zahraničí platí úplne iné pravidlo,” povedala rozčarovaná mama.
Ak by rodičia dostali včasné upozornenia o možnostiach a povinnostiach, možno by sa ich zúfalý príbeh nielenže nestal, ale mnohí ďalší by sa mohli vyhnúť zbytočnému finančnému stresu. Akcie a organizácie by mali poskytnúť presnejšie informácie, aby sa rodičia vedeli pripraviť na neočakávané výzvy do budúcnosti.
ZÁVER, ALE BEZ ZÁVERU
Rodina z Lučenca síce nakoniec prekonala svoje problémy, no otvára sa diskusia o akýchkoľvek zárukách, ktoré poisťovne ponúkajú. Mnoho dovoleniek skončilo príbehom, ktorý sa zmenil na platobnú nočnú moru. Bez akademických záverov, ale s množstvom otázok a obáv, je rovnako dôležité hľadanie riešení v oráčikoch, ktoré by sa nikdy nemali nadobudnúť. Kto musí vždy bojovať za to, čo je správne?
